1. Uma visão geral da proteção de dados
Geral
O seguinte fornece uma visão geral simples do que acontece às suas informações pessoais quando visita o nosso website. As informações pessoais são quaisquer dados com os quais possa ser pessoalmente identificado. Informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados podem ser consultadas na nossa política de privacidade abaixo.
Recolha de dados no nosso site
Quem é o responsável pela recolha de dados neste site?
Os dados recolhidos neste site são processados pelo operador do site. O responsável pelo tratamento dos dados neste site é:
René Vögtli
Haldenstraße 55
6006 Lucerna / Suíça
Telefone: +41 41 558 0853
E-mail: escritório@reiki-conciliation.org
O responsável é a pessoa singular ou colectiva que, isoladamente ou em conjunto com terceiros, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (nomes, endereços de correio electrónico, etc.).
Como recolhemos os seus dados?
Alguns dados são recolhidos quando nos fornece. Podem ser, por exemplo, dados que introduz num formulário ou e-mail de contacto para nós.
Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando visita o website. Estes dados são principalmente dados técnicos, como o navegador e o sistema operativo que está a utilizar ou quando acedeu à página. Estes dados são recolhidos automaticamente assim que entra no nosso site.
Para que utilizamos os seus dados?
Parte dos dados é recolhida para garantir o bom funcionamento do site. Outros dados podem ser utilizados para analisar como os visitantes utilizam o website e de onde vêm.
Que direitos tem em relação aos seus dados?
Tem sempre o direito de solicitar informações sobre os seus dados armazenados, a sua origem, os seus destinatários e a finalidade da sua recolha, sem qualquer custo. Tem também o direito de solicitar que seja corrigido, bloqueado ou eliminado. Pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado no aviso legal se tiver outras dúvidas sobre a questão da privacidade e proteção de dados. Pode também, naturalmente, apresentar uma queixa junto das autoridades reguladoras competentes.
Analítica e ferramentas de terceiros
Ao visitar o nosso site, poderão ser feitas análises estatísticas do seu comportamento de navegação. A análise do seu comportamento de navegação é normalmente anónima, ou seja, não o poderemos identificar a partir destes dados. Pode opor-se a esta análise ou impedi-la não utilizando determinadas ferramentas. As informações detalhadas podem ser consultadas na seguinte política de privacidade.
Pode opor-se a esta análise. Iremos informá-lo a seguir sobre como exercer as suas opções a este respeito.
2. Informações gerais e informações obrigatórias
Protecção de dados
Os operadores deste site levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais como confidenciais e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com a presente política de privacidade.
Se utilizar este site, serão recolhidos vários dados pessoais. As informações pessoais são quaisquer dados com os quais possa ser pessoalmente identificado. Esta política de privacidade explica que informações recolhemos e para que as utilizamos. Explica também como e com que finalidade isso acontece.
Tenha em atenção que os dados transmitidos através da Internet (por exemplo, através de comunicação por correio electrónico) podem estar sujeitos a violações de segurança. A proteção completa dos seus dados contra o acesso de terceiros não é possível.
Cancelamento do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar um consentimento já dado a qualquer momento. Para este efeito, basta uma comunicação informal por e-mail connosco. A legalidade do tratamento de dados ocorrido até à revogação não é afetada pela revogação.
Direito de recurso para a autoridade de controlo competente
No caso de violações da lei de proteção de dados, o interessado tem o direito de apresentar queixa à autoridade de controlo competente. A autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados. A autoridade de supervisão para a proteção de dados na Suíça é o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC).
Criptografia SSL ou TLS
Este site utiliza encriptação SSL ou TLS por motivos de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial, como as perguntas que nos envia enquanto operador do site. Pode reconhecer uma ligação encriptada na linha de endereço do seu browser quando esta muda de “http://” para “https://” e o ícone do cadeado é apresentado na barra de endereço do seu browser.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transferir não poderão ser lidos por terceiros.
Pagamentos encriptados neste site
Se efetuar uma contribuição financeira voluntária, as informações de pagamento exigidas para o método de pagamento selecionado serão processadas pelos prestadores de serviços de pagamento descritos abaixo.
As transações com os meios de pagamento disponíveis, como Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay ou TWINT, são efetuadas exclusivamente através de ligações SSL ou TLS encriptadas. Uma ligação encriptada é reconhecível pela mudança de «http://» para «https://» na barra de endereço e pelo símbolo do cadeado.
No caso de comunicação encriptada, quaisquer dados de pagamento que nos envie não poderão ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, eliminação
Conforme permitido por lei, tem o direito de receber, a qualquer momento, informações gratuitas sobre qualquer um dos seus dados pessoais armazenados, bem como a sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foram tratados. Tem também o direito de corrigir, bloquear ou eliminar esses dados. Poderá contactar-nos a qualquer momento através do endereço indicado no nosso aviso legal se tiver outras dúvidas sobre o tema dados pessoais.
Oposição a e-mails promocionais
Proibimos expressamente a utilização de dados de contacto publicados no contexto dos requisitos de aviso legal do site no que diz respeito ao envio de materiais promocionais e informativos não expressamente solicitados. O operador do site reserva-se o direito de tomar medidas legais específicas se for recebido material publicitário não solicitado, como spam por e-mail.
3. Recolha de dados no nosso site
Contribuições voluntárias e medição do funcionamento
Para melhorar o processo das contribuições voluntárias, registamos de forma pseudonimizada determinados passos, como a apresentação do pedido de contribuição, a abertura da janela de pagamento ou a confirmação de um pagamento. São armazenados o respetivo passo, a data e hora, o idioma, a origem da visita e uma referência aleatória. Para este fim, o plugin não armazena nomes, endereços de e-mail, dados de pagamento, endereços IP nem impressões digitais do navegador. Os dados não são transmitidos a serviços de análise e são eliminados após 90 dias.
Bolachas
Algumas das nossas páginas web utilizam cookies. Os cookies não prejudicam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies ajudam a tornar o nosso website mais fácil de utilizar, eficiente e seguro. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser.
A maioria dos cookies que utilizamos são os chamados “cookies de sessão”. São automaticamente excluídos após a sua visita. Outros cookies permanecem na memória do seu dispositivo até que os apague. Estes cookies permitem reconhecer o seu navegador na próxima visita ao site.
Pode configurar o seu navegador para o informar sobre a utilização de cookies para que possa decidir caso a caso se aceita ou rejeita um cookie. Em alternativa, o seu navegador pode ser configurado para aceitar cookies automaticamente sob determinadas condições ou para rejeitá-los sempre, ou para eliminar cookies automaticamente ao fechar o navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste site.
Os cookies necessários para permitir comunicações eletrónicas ou para fornecer determinadas funções que pretende utilizar são armazenados de acordo com o Art. 6º parágrafo 1, alínea f do GDPR. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir um serviço otimizado e livre de erros técnicos. Se outros cookies (como os utilizados para analisar o seu comportamento de navegação) também forem armazenados, serão tratados separadamente nesta política de privacidade.
Cookies utilizados nesta página
| Nome do cookie | Serviço relacionado | Servidor | Utilização | Duração |
| real_cookie_banner* | Real Cookie Banner | reiki-conciliation.org | Guarda as escolhas de consentimento do visitante para cookies e serviços, incluindo um identificador técnico de consentimento e a revisão das definições do banner de cookies. | Normalmente 365 dias |
| real_cookie_banner-test | Real Cookie Banner | reiki-conciliation.org | Testa se é possível definir cookies. O cookie é eliminado imediatamente após o teste. | Eliminado imediatamente |
| SESSID | Formulário de pagamento zahls.ch | reiki-conciliation.zahls.ch | Mantém a sessão de pagamento segura quando o formulário zahls.ch é aberto. | Aproximadamente 4 horas |
| langId | Formulário de pagamento zahls.ch | reiki-conciliation.zahls.ch | Guarda o idioma selecionado para o formulário de pagamento. | Aproximadamente 1 mês |
| backendLangId | Formulário de pagamento zahls.ch | reiki-conciliation.zahls.ch | Guarda as definições de idioma utilizadas no contexto do sistema de pagamento. | Aproximadamente 1 mês |
| userFrontendLangId | Formulário de pagamento zahls.ch | reiki-conciliation.zahls.ch | Guarda as definições de idioma no formulário de pagamento. | Aproximadamente 1 mês |
| NID | Google Pay / Serviços de pagamento Google | .google.com | Utilizado pelos serviços Google para funcionalidade, segurança e preferências quando são usados serviços de pagamento Google. | Aproximadamente 6 meses |
| OTZ | Google Pay / Serviços de pagamento Google | pay.google.com | Utilizado pelos serviços de pagamento Google durante o processo de pagamento. | Aproximadamente 1 mês |
| __Secure-1PSIDCC / __Secure-3PSIDCC / SIDCC | Google Pay / Serviços de pagamento Google | .google.com | Utilizado pelos serviços Google para segurança e prevenção de fraude quando são usados serviços de pagamento Google. | Aproximadamente 1 ano |
| CONSENT | Youtube | youtube-nocookie.com | Integração de vídeos do YouTube respeitadora da privacidade. Apenas é solicitado em páginas que mostram um vídeo do YouTube. | 24 meses |
| sm3-3456-all | Sliding Messages | reiki-conciliation.org | Guarda se um aviso do site foi fechado para evitar que seja apresentado repetidamente. | 7 dias |
Armazenamento local do navegador utilizado nesta página
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Período de armazenamento |
| real_cookie_banner-consent-queue* | Real Cookie Banner | Armazena temporariamente e de forma local as escolhas do visitante relativas a cookies e serviços quando a documentação no servidor está temporariamente indisponível. | Até o consentimento ter sido documentado com êxito |
| rczs_supporter_until | Reiki Conciliation | Armazena a data de validade de um estatuto temporário de apoiante após uma contribuição voluntária confirmada. Isto reduz a repetição dos pedidos de contribuição. A entrada não desbloqueia conteúdos e não contém nome, endereço de e-mail, montante ou dados da transação. | 180 dias ou até à eliminação dos dados do navegador |
| rczs_activation_* | Reiki Conciliation | Armazena uma chave de ativação aleatória e a data da última verificação do estatuto de apoiante. A chave permite verificar se o estatuto temporário continua válido. Não contém dados pessoais ou de pagamento diretamente legíveis. | Até o estatuto expirar ou ser reposto, ou até à eliminação dos dados do navegador |
| rczs_supporter_expired_pending / rczs_activation_blocked_pending | Reiki Conciliation | Regista temporariamente se um estatuto de apoiante expirou, foi bloqueado ou é inválido, para apresentar a mensagem adequada quando outro vídeo for aberto. | Até à próxima ativação bem-sucedida ou reposição, ou até à eliminação dos dados do navegador |
| rczs_free_* | Reiki Conciliation | Armazena o tempo real de visualização e o início do intervalo gratuito atual. Isto permite apresentar novamente o pedido de contribuição após cada 120 minutos de visualização. Os vídeos continuam livremente acessíveis. | Até à reposição do intervalo de visualização ou até à eliminação dos dados do navegador |
| rczs_pending_payment_* / rczs_payment_return_* | Reiki Conciliation | Armazena temporariamente a página de origem, o idioma, a hora e uma referência de pagamento aleatória necessários para regressar de uma página de pagamento externa e verificar o estado do pagamento. Não são armazenados no navegador nomes, endereços de e-mail, montantes ou dados de pagamento. | Até ao regresso da página de pagamento. As verificações pendentes expiram após 24 horas; caso contrário, até à eliminação dos dados do navegador. |
| rcvp_progress:… | Reiki Conciliation | Armazena localmente o progresso de reprodução de cada vídeo de arquivo para permitir retomar a reprodução e apresentar o progresso no arquivo. | Até à eliminação dos dados do navegador |
Pode eliminar estas entradas a qualquer momento nas definições do navegador. A sua eliminação não limita o acesso aos conteúdos livremente disponíveis.
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor do website recolhe e armazena automaticamente informações que o seu navegador nos transmite automaticamente em “ficheiros de registo do servidor”. São eles:
- Tipo e versão do browser
- Sistema operativo utilizado
- URL de referência
- Nome do host do computador de acesso
- Hora do pedido do servidor
- Endereço IP
Estes dados não serão combinados com dados de outras fontes.
O processamento de dados de registo do servidor baseia-se no nosso interesse legítimo em operar este website de forma segura e fiável, de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.
Formulário de correio/contacto
Se nos enviar questões por correio ou formulário de contacto, recolheremos os dados introduzidos no formulário, incluindo os dados de contacto que nos fornecer, para responder ao seu pedido e a quaisquer questões de acompanhamento. Não partilhamos estas informações sem a sua permissão.
Iremos, portanto, tratar quaisquer dados que introduza no formulário de contacto apenas com o seu consentimento de acordo com o Art. 6º(1)(a) GDPR. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Um e-mail informal a fazer esta solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido poderão ainda ser processados legalmente.
Reteremos os dados que nos fornecer no formulário de contacto até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o seu armazenamento ou até que a finalidade do seu armazenamento já não se aplique (por exemplo, após ter atendido o seu pedido). Quaisquer disposições legais obrigatórias, especialmente as relativas aos períodos obrigatórios de conservação de dados, permanecem inalteradas por esta disposição.
Declaração
Dentro do nosso projeto “Declaração”, existe a possibilidade de aderir e assinar a declaração por si próprio como visitante. As informações relevantes podem ser preenchidas num formulário.
Estes dados não serão avaliados por nós de forma alguma e serão utilizados apenas para exibir os seus dados na lista.
O endereço de e-mail a fornecer será utilizado apenas para o e-mail de confirmação e para fins de identificação caso decida posteriormente eliminar a sua entrada na lista. Tudo o que tem de fazer é enviar-nos um e-mail.
Tratamento de dados administrativos e de contribuições
Tratamos dados pessoais apenas na medida necessária para operar o site, responder a pedidos, administrar contribuições financeiras voluntárias, cumprir obrigações legais ou proteger o site contra abusos. Conforme a finalidade, o tratamento baseia-se no consentimento, em medidas tomadas a pedido da pessoa em causa, no cumprimento de obrigações legais ou nos nossos interesses legítimos em operar e proteger o site.
Uma contribuição financeira voluntária não dá acesso a conteúdos, serviços ou outras vantagens adicionais e não é dedutível fiscalmente. Os dados de pagamento e do contribuinte necessários são tratados principalmente pela zahls.ch e pelo fornecedor de pagamento escolhido.
Após um pagamento bem-sucedido, recebemos da zahls.ch uma confirmação técnica do pagamento. Utilizamos estas informações para documentar o pagamento, enviar um e-mail de agradecimento e, se solicitado pelo contribuinte, fornecer uma confirmação de pagamento.
Os registos administrativos relativos a contribuições são conservados apenas durante o período necessário à respetiva finalidade ou exigido pelas obrigações contabilísticas, fiscais e outras obrigações legais aplicáveis. Os dados pessoais de contribuições podem ser eliminados ou anonimizados mediante pedido, salvo se a lei exigir a conservação de determinados documentos contabilísticos.
Dados transferidos para prestadores de serviços
Transmitimos dados de identificação pessoal aos prestadores de serviços apenas na medida necessária para operar o website, responder a pedidos, processar contribuições financeiras voluntárias, prestar funções solicitadas ou cumprir obrigações legais.
Os seus dados não serão transmitidos para fins não relacionados, a menos que tenha dado a sua permissão ou que se aplique outra base legal. Os seus dados não serão divulgados a terceiros para fins publicitários próprios sem o seu consentimento.
4. Análise
Matomo Análise
A sua privacidade é muito importante para nós e estamos empenhados em respeitá-la e protegê-la. Por este motivo, utilizamos o Matomo Analytics no nosso website.
Matomo é uma plataforma de análise web de código aberto que nos permite compreender melhor como os nossos utilizadores interagem com o nosso website, o que nos ajuda a melhorar a sua funcionalidade e experiência de utilizador.
Sem Matomo cookies
Configuramos Matomo para não utilizar cookies. Matomo portanto, não coloca cookies analíticos no seu dispositivo quando visita o nosso website. O cookie de consentimento separado utilizado pelo nosso banner de cookies está descrito na tabela de cookies acima.
Rastreio anonimizado
Em linha com o nosso compromisso de respeitar e proteger a sua privacidade, definimos Matomo para rastrear apenas dados anonimizados. Matomo anonimiza o seu endereço IP imediatamente após a recolha, garantindo que nenhum dado pessoal sobre si é armazenado ou processado. Estes dados anonimizados são utilizados exclusivamente para analisar tendências de utilização do website, administrar o website e recolher informações demográficas amplas para utilização agregada. O comportamento de navegação individual não pode ser rastreado.
5. Plug-ins e ferramentas
Formulários
Utilizamos o Ninja Forms, um plugin do WordPress, para recolher e processar informações pessoais através dos formulários do nosso website. As informações que fornece através destes formulários, como o seu nome, endereço de e-mail e outros detalhes solicitados, são utilizadas exclusivamente para responder às suas dúvidas e prestar os serviços solicitados.
Tomámos as medidas adequadas para proteger a segurança e a confidencialidade das informações recolhidas através de Ninja Forms. Note que, ao enviar informações pessoais através destes formulários, concorda com a sua recolha e utilização conforme descrito nesta política de privacidade.
YouTube
O nosso site utiliza plug-ins que mostram YouTube vídeos, que são operados pela Google. O operador das páginas é YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA.
Por motivos de desempenho e proteção de dados, apenas as miniaturas dos vídeos correspondentes são carregadas quando uma página é carregada e nenhum cookie é definido ou dados transferidos para o Google. Para visualizar os vídeos, deve primeiro concordar com o uso de cookies.
Se estiver ligado à sua conta YouTube, YouTube permite-lhe associar o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar isso saindo da sua conta YouTube.
YouTube é utilizado para ajudar a tornar o nosso website atraente. Isto constitui um interesse justificado nos termos do art. 6 (1) (f) GDPR.
Mais informações sobre o tratamento de dados do utilizador podem ser encontradas na declaração de proteção de dados de YouTube em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Línguas
Este sítio está disponível em vários idiomas. Utilizámos o plugin “WPML”.
Este site está configurado para que nenhum redireccionamento automático aconteça com base no idioma do seu browser e, portanto, nenhum cookie seja definido.
Firewall
O plug-in de segurança “All In One WP Security & Firewall” do Tips and Tricks HQ é utilizado para proteger o site. Este plug-in utiliza cookies para proteger este website, através dos quais podem ser recolhidos dados do utilizador, como o seu endereço IP. Os dados são armazenados anonimamente nos nossos servidores e não permitem tirar quaisquer conclusões sobre a sua pessoa. Os dados não são transmitidos a terceiros.
Feed do Facebook
Em “Recentemente” é apresentado o feed da nossa página do Facebook. Para este efeito é utilizado o plugin “Custom Facebook Feed” da SmashBallon LLC, Smash Balloon LLC, Minneapolis, Minnesota.
O plug-in está configurado para uma utilização consciente da privacidade, ou seja, nenhum cookie é definido ou os dados são transferidos diretamente de ou para o Facebook.
6. Prestadores de serviços de pagamento
zahls.ch
Utilizamos o formulário de pagamento da zahls.ch, operado pela siebenberge gmbh, Toggenburgerstrasse 29, 9652 Neu St. Johann SG, Suíça, para receber contribuições financeiras voluntárias. O formulário está disponível nos nossos arquivos de vídeo de livre acesso e na nossa página de apoio.
Todos os conteúdos e funções do site permanecem disponíveis independentemente de uma contribuição financeira. As contribuições são voluntárias, não dão acesso a conteúdos ou vantagens adicionais e não são dedutíveis fiscalmente.
Para proteger a sua privacidade, o formulário zahls.ch não é carregado automaticamente ao abrir uma página. A ligação à zahls.ch e aos seus prestadores só é estabelecida depois de optar ativamente por abrir o formulário.
Quando o formulário é aberto e utilizado, a zahls.ch pode tratar dados pessoais como nome, e-mail, montante e estado do pagamento, informações da transação, método escolhido, idioma, endereço IP e informações técnicas do navegador e dispositivo. Se solicitar uma confirmação de pagamento, também podem ser tratados os dados necessários para essa confirmação.
Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade da zahls.ch.
Métodos de pagamento
Conforme a disponibilidade, podem ser utilizados diferentes métodos no formulário zahls.ch, incluindo cartões de crédito e débito como Visa e Mastercard, bem como Apple Pay, Google Pay e TWINT. Quando um método é selecionado e utilizado, os dados de pagamento e transação necessários são transmitidos à zahls.ch e aos prestadores envolvidos no método escolhido.
Os respetivos prestadores de pagamento podem aplicar as suas próprias políticas de privacidade e, consoante o dispositivo, navegador e método escolhido, utilizar cookies próprios ou tecnologias semelhantes.
Google Pay e serviços de pagamento Google
O Google Pay e os serviços de pagamento Google relacionados podem ser utilizados no formulário zahls.ch. Os serviços Google só são contactados depois de o visitante abrir ativamente o diálogo de pagamento e iniciar o processo. Os cookies são utilizados para fornecer e proteger a função de pagamento e prevenir fraudes.
Fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade da Google e nas informações da Google sobre cookies.
PayPal
Para contribuições voluntárias, disponibilizamos uma ligação externa para o PayPal. O nosso site não integra conteúdos do PayPal e a simples apresentação da ligação não estabelece qualquer ligação ao PayPal.
Apenas quando clicar na ligação será reencaminhado para o PayPal. O PayPal poderá então tratar, sob a sua própria responsabilidade, dados pessoais como o seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, dados da conta e dados da transação. Recebemos as informações da transação necessárias para processar e contabilizar a sua contribuição.
O prestador é a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo. Encontrará mais informações na Declaração de Privacidade do PayPal.