René raconte l'intention de Phyllis Furumoto (2017 à Gersfeld) de présenter ses excuses à Arjava en personne avant sa mort, reconnaissant ainsi les injustices passées. Bien qu'elles ne se soient jamais rencontrées, Arjava reçoit le message et réfléchit à la manière de se libérer de ses anciens conflits. La réconciliation avec elle mène à la paix intérieure et à la sérénité.

Arjava se montre ouvert au dialogue avec Johannes Reindl, le successeur de Phyllis Furumoto, et réitère sa vision fondamentale : le Reiki n'est pas une question de style ou de propriété. Il explique ses racines shintoïstes comme une bénédiction universelle et égale pour tous.